The Company Journal 編集部 Metaのパーソナル AIエージェント「Muse」は、2026年10月23日（日本時間）から日本で使えるようになりました。iOS・Androidのアプリとウェブ版のmuse.aiから無料で始められ、利用上限を広げたい人向けに月20ドルの「Power」と月100ドルの「Maximum」という有料プランが用意されています。メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあとの連携は「進めていく」と発表された段階で、開始時期はまだ示されていません。
日本は、2026年9月に先行提供された北米以外で初めての提供地域です。この記事では、Metaのプレスリリースとヘルプセンターに書かれている内容だけをもとに、Museでできること、料金プラン、対応アプリ、始め方とやめ方、プライバシーの設定、連携予定のサービスを利用者の目線で整理します。
この記事でわかること
- Meta「Muse」がどんなAIエージェントで、日本でいつから使えるか
- メール送信や予約の代行など、Museでできること
- 無料プランと有料プラン（Power・Maximum）の違い、追加トークンの扱い
- 対応するアプリ・端末と利用できる年齢
- アカウント作成から有料プランの登録・解約までの手順
- 承認の設定やAI学習のオプトアウトなど、プライバシーの設定方法
- Gmailなどの連携サービスと、メルカリなど日本で連携予定のサービス
Meta「Muse」とは？日本で使えるパーソナル AIエージェント
Museは、利用者の代わりにメールの送信や旅行の予約などの作業を進めるMetaのパーソナル AIエージェントです。質問に答えるだけのチャットAIとは違い、ブラウザを開いてフォームに入力するといった操作まで引き受けます。
Metaは2026年9月8日（米国時間）にMuseを発表し、米国でiOS・Android・muse.aiから提供を始めました。日本では2026年10月23日（日本時間）に提供が始まり、北米以外では日本が最初の提供地域になりました。基盤には、Metaの最新AIモデル「Muse Spark」が使われています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Muse（App Storeでのアプリ名は「Muse from Meta」） |
| 提供元 | Meta |
| 日本での提供開始 | 2026年10月23日（日本時間） |
| 使える場所 | iOSアプリ、Androidアプリ、ウェブ版（muse.ai） |
| 料金 | 多くの基本機能は無料（利用上限あり）、有料のサブスクリプションあり |
| 使える年齢 | 18歳以上、または住んでいる国の法的成人年齢以上 |
| 基盤のAIモデル | Muse Spark |
使い方に特別な決まりはなく、アプリで人にメッセージを送るように話しかけるだけで依頼できます。Metaは、特別な使い方を覚えなくても使えるように設計したと説明しています。
参照：Meta「Meta、パーソナルAIエージェント「Muse」を日本で提供開始」（2026年10月23日）、Meta「Muse登場：すべての方のために構築された世界初のパーソナルAIエージェント」（2026年9月9日）
関連記事：寄り添うAI─感情を理解し、人生の伴走者となる次世代テクノロジーの可能性
Meta「Muse」でできること
Museでできることは、大きく分けて「作業の代行」「長い作業の継続」「記憶をふまえた提案」の3つです。ファイルの作成やリマインダーの設定にも対応しています。
メール送信や予約などの作業を代行する
Museは、メールの送信や旅行の予約といった作業を利用者の代わりに進めます。ブラウザを開いてフォームに入力するなど、人が画面上で行う操作まで引き受ける点が特徴です。大きな目標を伝えれば、利用者に合わせた計画づくりを手伝い、時間やリソースの調整も行います。
9月の発表では、車の売却価格を工夫する、料金を見直す、トレーニングプランを調整するといった使い方の例が紹介されました。App Storeの説明文にも、予定調整や予約、支出の記録、サブスクリプションの見直し、価格比較や値下がりの追跡などが挙げられています。
アプリを閉じても作業を続け、必要なときに通知する
時間のかかる作業は、アプリを閉じたあともMuseが続けます。状況が変わったときや、メール送信・商品購入のように承認が必要な場面では、利用者に通知が届きます。知らないうちに買い物が済んでいた、という使い方にはならない設計です。
会話を記憶して提案に生かす
Museは利用者にとって大切なことを記憶し、過去の会話をふまえて提案や行動をします。一度伝えた好みや条件を、毎回説明し直さなくてよいのが記憶機能の利点です。9月の発表では、保存したレシピ動画から買い物リストを作る例や、人を招く前に相手の食事制限を思い出す例が挙げられていました。
ファイルの作成やリマインダーにも対応
Metaのヘルプセンターによると、MuseはPDF、スプレッドシート、ドキュメント、画像、ポッドキャストを読み込み、要約し、編集し、新しく作ることもできます。できあがったファイルは「ライブラリ」タブのワークスペースに保存されます。「いつ、何を」と伝えればリマインダーも設定でき、予定は「今後」の一覧で確認できます。
| できること | 具体例 |
|---|---|
| 作業の代行 | メールの送信、旅行の予約、フォームへの入力 |
| 計画づくり | 大きな目標に合わせた計画、時間やリソースの調整 |
| 長い作業の継続 | アプリを閉じたあとも作業し、承認が必要なときに通知 |
| 記憶 | 過去の会話をふまえた提案や行動 |
| ファイル | PDF・スプレッドシート・ドキュメント・画像・ポッドキャストの作成や要約 |
| リマインダー | 指定した日時に知らせる、予定を一覧で確認 |
参照：App Store「Muse from Meta」（2026年11月時点）、Metaヘルプセンター「Museの利用を始める方法」（2026年11月時点）
関連記事：アレクサプラス（Alexa+）とは？Amazonの料金・対応機器・始め方とやめ方
Meta「Muse」の料金プラン｜無料プランとPower・Maximumの違い
Museは無料で使えますが、利用上限があります。上限を引き上げたい人向けに、月20ドルの「Powerプラン」と月100ドルの「Maximumプラン」が用意されています。
プランごとの料金と利用上限
Metaのヘルプセンター「Museサブスクリプションについて」に載っている料金と利用上限は次のとおりです。利用量は「Museトークン」という単位で数えられ、有料プランでは1週間ごとの上限が大きくなります。
| プラン | 料金 | 1週間の利用上限 |
|---|---|---|
| 無料 | 0円 | 上限あり（具体的な量はヘルプに記載なし） |
| Powerプラン | 月20ドル | 5億Museトークン |
| Maximumプラン | 月100ドル | 30億Museトークン |
ヘルプセンターに載っている料金はドル建てだけで、日本円での金額は書かれていません。サブスクリプションの特典や提供状況は地域とアカウントによって異なり、登録前の案内画面に自分が使える内容が表示されると説明されています。日本円での支払額は、登録するときにアプリやウェブの画面で確かめてください。
無料プランの上限に達したときは、有料プランにアップグレードするか、上限がリセットされるのを待つかを選べます。毎月の支払いは最初に購入した日と同じ日付に発生し、解約しない限り自動で更新されます。
参照：Metaヘルプセンター「Museサブスクリプションについて」（2026年11月時点）
追加トークンは有料プランに入らなくても買える
有料プランとは別に、Museトークンを追加で買うこともできます。追加トークンはサブスクリプションに登録していなくても購入でき、有効期限もありません。購入画面では金額がドルで目安として表示されますが、作業によって消費するトークン量は変わります。
| 項目 | 追加トークン | 有料プランの週ごとの上限 |
|---|---|---|
| 購入の条件 | サブスクリプションなしでも購入できる | 有料プランへの登録が必要 |
| 有効期限・繰り越し | 期限なし | 使わなかった分は翌週に繰り越されない |
| 解約したとき | 購入した分はアカウントに残る | 請求期間の終わりで特典が終わる |
| 返金 | 法律で求められる場合を除き不可 | 法律で求められる場合を除き不可 |
普段は無料プランで足りるものの、たまに大きな作業を頼みたいという人は、毎月の契約より追加トークンのほうが合う場合があります。
参照：Metaヘルプセンター「追加のMuseトークンの購入方法」（2026年11月時点）
関連記事：LINEのメッセージ編集は有料？やり方・15分制限とLYPプレミアム料金
Meta「Muse」の対応アプリ・端末と使える年齢
日本でMuseを使えるのは、iOSアプリ、Androidアプリ、ウェブ版のmuse.aiです。使えるのは18歳以上、または住んでいる国の法的成人年齢に達している人に限られます。
| 使う場所 | 入手先・必要な環境 |
|---|---|
| iPhone | App Storeの「Muse from Meta」（iOS 18.0以降） |
| iPad | App Storeの「Muse from Meta」（iPadOS 18.0以降） |
| Androidスマートフォン | Google Playで配信 |
| パソコンなどのブラウザ | muse.aiにアクセスしてログイン |
App Storeでの価格表示は「無料・アプリ内購入」で、年齢区分は18+です。対応言語に日本語が含まれているので、日本語で話しかけて依頼できます。
muse.aiの公式サイトには、モバイルアプリのほかMacやWhatsAppからも話せると書かれています。ただし、日本向けのプレスリリースで挙げられている提供方法はiOS・Android・muse.aiの3つで、MacやWhatsAppの日本での扱いは書かれていません。高度な音声モード、アバター機能「Muse Realtime Avatar」、Muse独自のメールアドレスについても、日本での提供は別途案内するとされています。
参照：Muse公式サイト（2026年11月時点）
Meta「Muse」の始め方｜アカウント作成から最初の依頼まで
Museは、アプリかmuse.aiを開いてMetaアカウントでログインすれば始められます。Metaアカウントがなくても、FacebookやInstagramのアカウント、またはメールアドレスか電話番号で作れます。
ログインして最初の依頼を送る
ヘルプセンターで案内されている始め方は次のとおりです。Museを開くと最初に「チャット」タブが表示されるので、そこにメッセージを入力すれば会話が始まります。
| 手順 | やること |
|---|---|
| 1 | App Store・Google Playでアプリを入れるか、ブラウザでmuse.aiを開く |
| 2 | Metaアカウントでログインする（FacebookかInstagramのアカウント、メールアドレス、電話番号でも作成できる） |
| 3 | 「チャット」タブで、頼みたいことや質問を入力する |
| 4 | Museから確認の質問があれば答え、作業内容を見て必要なら変更を頼む |
Museの返事を待たずに追加の質問を送ることもでき、前の話を繰り返す必要はありません。別の話題は、チャットタブ左上のメニューから「サイドチャット」を作って分けられます。Museの名前や性格、設定も、変えたい内容を伝えればいつでも変更できます。
うまく頼むためのコツ
ヘルプセンターは、頼みたいことをできるだけ具体的に伝えるよう勧めています。背景の情報や欲しい形式（表、リスト、ファイル、口調）を添えると、求める結果に近づきやすくなります。「メールだけを使い、SMSは検索しない」のように、Museに任せる範囲を決めておくこともできます。
Museは間違えたり予期しない動きをしたりすることがあると、ヘルプセンターにも明記されています。作業の内容は確認し、必要なときは途中で止めたり指示を直したりしながら使うのが前提です。
有料プランに登録する手順
有料プランは、アプリでもmuse.aiでも、設定の「利用」の欄から登録できます。アプリでは左上の［メニュー］→［設定］→［利用］の［アップグレード］の順に進みます。
| 使う場所 | 登録の手順 |
|---|---|
| Museアプリ | ログイン→左上の［メニュー］→［設定］→［利用］の［アップグレード］→プランを選んで支払い |
| muse.ai | ログイン→左下の［メニュー］→［設定］→［利用］の［アップグレード］→プランを選んで支払い |
登録が終わると、サブスクリプションが有効になったことを知らせる通知が届きます。サブスクリプションの管理は、購入したときと同じプラットフォーム、端末の種類、アカウントで行う必要があります。
参照：Metaヘルプセンター「Museのサブスクリプション登録」（2026年11月時点）
Meta「Muse」の有料プランをやめる方法と返金
有料プランは、設定の［サブスクリプションを管理］から［キャンセル］を選べば解約できます。アプリを削除したりログアウトしたりしただけでは解約にならないので、手続きを最後まで行う必要があります。
| 登録した場所 | 解約の手順 |
|---|---|
| Museアプリ | 右下のプロフィール写真→左上の［メニュー］→［設定］→［サブスクリプションを管理］→［キャンセル］→［キャンセルする］ |
| muse.ai | 左下の［メニュー］→［設定］→［利用］の［サブスクリプションを管理］→［キャンセル］→［キャンセルする］ |
| App Store・Google Play | 購入したストアの解約手順に従う（購入時と同じAppleアカウント・Googleアカウントでログイン） |
解約しても、いまの請求期間が終わるまでは有料プランの特典を使えます。次の請求を止めたい場合は、請求期間が終わる前に手続きを済ませておきましょう。法律で求められる場合を除き、途中解約による返金や一部返金はありません。
参照：Metaヘルプセンター「Museのサブスクリプションをキャンセルする」（2026年11月時点）
Meta「Muse」のプライバシーと安全の設定
Museは、メール送信や商品購入などの大事な操作の前に必ず利用者へ確認します。会話をAIモデルの学習に使わない設定や、記憶・会話履歴の削除も利用者自身で行えます。
Museの仕組みと守られている情報
Museは、利用者ごとに分けられた専用の仮想マシン「Muse Secure VM」の上で動きます。Museは利用者のパスワードや支払い方法を見ることができない仕組みです。インターネットへのアクセスは、Museとは独立した「Sentinel」エージェントが管理しています。
Metaは、Museとの会話や仮想マシンの中のデータを、Metaの広告システムと共有しないと明記しています。Museが行った操作の履歴を確かめたり、どのアプリにどこまでアクセスさせるかを選んだりすることもできます。
どの操作で確認を求めるかを決める
確認を求めるタイミングは、［設定］の［アクセス許可］で変えられます。支払いや購入、メッセージの送信のように情報を変える操作は、いつも承認が必要です。コネクター（外部サービスとの接続）とウェブの閲覧について、それぞれ「一部のアクションで確認」か「常に確認」を選べます。
| Museに確認されたときの選択肢 | 意味 |
|---|---|
| 1回だけ許可 | その操作だけを許可する |
| このタスクを許可 | いま進めている作業の間は許可する |
| このサイトを許可 | そのウェブサイトの利用を許可する |
| 常に許可 | そのコネクターの同じ種類の操作をいつも許可する |
| 却下 | 操作を断る |
選ぶ前に「タスクの詳細を見る」で中身を確かめられます。アシスタントのアイコンからは、Museの操作と許可した内容を時系列でたどれるアクティビティログを開けます。
参照：Metaヘルプセンター「Museがあなたのガイダンスと承認に基づいて機能する仕組み」（2026年11月時点）
AI学習のオプトアウトとデータの削除
会話をMetaのAIモデルの改善に使ってほしくない場合は、［設定］→［データ管理］の「AIモデルの改善にご協力ください」をオフにします。この設定は、それまでのやり取りにも適用されます。
| やりたいこと | 方法 |
|---|---|
| AI学習に使わせない | ［設定］→［データ管理］で「AIモデルの改善にご協力ください」をオフ |
| 記憶を消す | アシスタントのアイコン→アイデンティティ→メモリーで編集・削除、または「忘れて」と頼む |
| メッセージを消す | メッセージを長押しして削除 |
| すべてを初期化 | ［設定］→［データ管理］→Museをリセット（会話履歴・ファイル・進行中のタスクが消え、元に戻せない） |
| データを保存する | ［設定］→［データ管理］からMuseのデータをダウンロード |
削除したコンテンツから学んだ情報を、Museが保持している場合があるともヘルプセンターに書かれています。Metaアカウントそのものを削除すると、Museのデータを含めてアカウントにひもづく情報がすべて消えます。
参照：Metaヘルプセンター「Museのデータを管理する方法」（2026年11月時点）
Meta「Muse」と連携できるサービス、日本で連携予定のサービス
Museは、Gmail、Googleカレンダー、Instagramのほか、Stripe、Shopify、Trip.com、Agoda、Klookと連携できます。日本のメルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあとの連携は、Metaが「進めて参ります」と発表した予定の段階です。
| サービス | 日本向け発表での扱い |
|---|---|
| Gmail、Googleカレンダー、Instagram | 日本の利用者が使うサービスとして連携先に挙げられている |
| Facebook、Instagram、Threads | 同じアカウントセンターにあれば自動で接続（ヘルプセンター） |
| Stripe、Shopify、Trip.com、Agoda、Klook | グローバルなサービスとして連携先に挙げられている |
| メルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあ | 連携を進める予定。開始時期と内容は未発表 |
| 高度な音声モード、Muse Realtime Avatar、Muse独自のメールアドレス | 日本での提供は別途案内 |
外部サービスとの接続は「コネクター」と呼ばれます。Museに「Gmailをリンクして」と頼むか、［設定］の［コネクター］から接続できます。接続時は内容を確認して承認し、必要に応じてサービス側のログインや認証を行います。
コネクターは［設定］の［コネクター］からいつでも切断できます。ただし、それまでのやり取りで得た情報がMuseの記憶や会話履歴に残る場合があります。一覧にないサービスはMuseにカスタムコネクターを作ってもらえますが、Metaはその内容や情報の使われ方を確認しないため、アクセス許可は慎重に与えるよう案内されています。
メルカリやマネーフォワード MEとの連携で何ができるようになるのか、いつから使えるのかは、2026年11月1日時点で発表されていません。
参照：Metaヘルプセンター「Museとコネクターの連携」（2026年11月時点）
よくある質問
Meta「Muse」について、使い始める前に気になりやすい疑問に、Metaの発表とヘルプセンターの内容をもとにお答えします。
無料で使えます。ただし利用上限があり、上限に達したら有料プランにアップグレードするか、上限のリセットを待つことになります。
Metaのヘルプセンターに載っているのはドル建ての料金だけで、Powerプランが月20ドル、Maximumプランが月100ドルです。日本円での支払額は、登録するときにアプリやmuse.aiの画面で確認してください。
18歳以上、または住んでいる国の法的成人年齢に達している人が対象です。App Storeでの年齢区分も18+になっています。
開始時期は発表されていません。Metaはメルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあとの連携を進めていくと発表した段階で、連携の内容も今後の案内を待つ必要があります。
AIモデルの学習には、設定でオプトアウトすれば使われません。［設定］→［データ管理］の「AIモデルの改善にご協力ください」をオフにします。会話や仮想マシン内のデータは、Metaの広告システムと共有しないとMetaは説明しています。
解約されません。設定の［サブスクリプションを管理］から［キャンセル］の手続きが必要で、App StoreやGoogle Playで購入した場合は、そのストアの手順で解約します。
まとめ
Meta「Muse」は、日本で使えるようになったばかりのパーソナル AIエージェントです。要点は次のとおりです。
- 2026年10月23日（日本時間）に日本で提供開始、北米以外では最初の提供地域
- iOS・Androidアプリとmuse.aiで使え、対象は18歳以上
- メール送信や予約、フォーム入力などの作業を代行し、大事な操作の前には必ず確認
- 無料で使えるが利用上限あり、有料はPower（月20ドル）とMaximum（月100ドル）
- 日本円での支払額はヘルプに記載がなく、登録時の画面で確認
- 解約は［サブスクリプションを管理］から、アプリの削除だけでは解約にならない
- AI学習のオプトアウトや記憶の削除は［設定］→［データ管理］から
- メルカリ・マネーフォワード ME・チケットぴあとの連携は予定の段階で、時期は未発表