The Company Journal 編集部 V NEOBANKは2027年3月28日（日）でサービスを終え、3月29日（月）から「NEOBANK CASH」（支店名：イチョウ支店）に切り替わります。銀行取引でのVポイントの付与と利用は2027年2月28日（日）の取引で終わり、3月1日以降の取引からは新しい「NEOBANK CASHポイント」の対象です。ATMと他行宛振込の無料回数は、2027年4月1日（木）から月5回が月2回に減ります。
ドコモSMTBネット銀行（旧 住信SBIネット銀行）は、2026年9月30日にV NEOBANKのサービス移行を、10月30日に後継サービスの名称と特典内容を発表しました。この記事では、2つの公式発表とV NEOBANKの公式サイトに載っている内容をもとに、変更の日程、ポイントと手数料の新旧比較、Vポイントの扱い、今のうちにやっておきたいことを整理します。
この記事でわかること
- V NEOBANKがNEOBANK CASHに変わる日と、それまでの日程
- 口座番号・支店番号など、切り替え後も変わらないもの
- デビットカードの還元率と取引ごとのポイントの新旧比較
- ATM・他行宛振込の無料回数が月2回になる時期と手数料
- 貯まっているVポイントの扱いと、2027年2月末までにやっておきたいこと
- 他のネット銀行を検討する場合の無料回数の比較
V NEOBANKがNEOBANK CASHに変わるのはいつから？
NEOBANK CASHの提供開始は2027年3月29日（月）です。その前日の3月28日（日）にV NEOBANKのサービス提供が終わり、同じ口座のまま新しいサービスへ移ります。
切り替えは一度に起きるわけではなく、ポイント、サービス名、手数料の順に段階的に変わります。Vポイントの区切りは2027年2月28日、サービス名の切り替えは3月29日、無料回数の変更は4月1日と、それぞれ日付が違います。
| 日付 | 内容 |
|---|---|
| 2026年9月30日（水） | V NEOBANKのサービス移行を発表 |
| 2026年10月30日（金） | 後継サービス「NEOBANK CASH」の名称と特典内容を発表 |
| 2026年11月1日（日） | Vポイントプログラムの一部変更（デビット還元率1.25%など） |
| 2027年2月28日（日） | Vポイントの付与・利用の対象となる取引の終了 |
| 2027年3月1日（月） | この日以降の取引はNEOBANK CASHポイントの付与対象 |
| 2027年3月28日（日） | V NEOBANKのサービス提供終了 |
| 2027年3月29日（月） | NEOBANK CASHの提供開始、支店名がイチョウ支店に変更 |
| 2027年4月1日（木） | ATM・他行宛振込の無料回数が月5回から月2回に変更 |
サービスが移るきっかけは、ドコモSMTBネット銀行とCCCライフパートナーズとの銀行代理業委託契約が2027年3月28日で終わることです。V NEOBANKは、CCCライフパートナーズが銀行代理業者として取引の媒介を行ってきたサービスで、契約終了後はドコモSMTBネット銀行が自らNEOBANK CASHとして提供します。9月30日の発表では、スケジュールは現時点の予定で変わる場合があるとされています。
参照：ドコモSMTBネット銀行「「V NEOBANK」の後継サービス「NEOBANK CASH」を2027年3月29日より提供開始」（2026年10月30日）、ドコモSMTBネット銀行「「V NEOBANK」のサービス移行に関するお知らせ」（2026年9月30日）
V NEOBANKからNEOBANK CASHで変わること・変わらないこと
口座番号と支店番号は変わらず、口座の解約や新規開設も原則いりません。変わるのはサービス名、支店名、特典のポイント、ATMと振込の無料回数です。
NEOBANK CASHは、V NEOBANKの預金、振込、ATM、デビットカードなどの銀行サービスを引き継ぎます。いちばん大きな違いは特典で、Vポイントの代わりに、現金に交換できる「NEOBANK CASHポイント」が貯まるようになります。
| 項目 | V NEOBANK（2027年3月28日まで） | NEOBANK CASH（2027年3月29日から） |
|---|---|---|
| サービス名 | V NEOBANK | NEOBANK CASH |
| 支店名 | Vポイント支店 | イチョウ支店 |
| 支店番号・口座番号 | 変更なし | |
| 口座の解約・新規開設 | 原則不要 | |
| 主なサービス | 預金、振込、ATM、デビットカードなど | |
| 特典のポイント | Vポイント（2027年2月28日の取引まで） | NEOBANK CASHポイント（2027年3月1日の取引から） |
| ポイントの使い道 | カードローン返済への充当、スポーツくじの購入 | 現金への交換、デビットカードでの支払い |
| デビットカードの還元率 | 1.25%（2026年11月1日から） | 1.25%、円普通預金残高100万円以上で最大1.5% |
| ATM・他行宛振込の無料回数 | それぞれ月5回 | それぞれ月2回（2027年4月1日から） |
運営の形も変わります。V NEOBANKの公式サイトは、CCCライフパートナーズが運営し、Vポイントの会員（V会員）であることを利用の前提としてきました。NEOBANK CASHの提供会社はドコモSMTBネット銀行です。アプリの名称や画面、ログイン方法が変わるかどうかは、今回の発表資料には書かれていません。支店名の変更や特典内容は、公式サイトやアプリで順次案内されることになっています。
V NEOBANKのポイント還元はどう変わる？NEOBANK CASHとの新旧比較
デビットカードの基本の還元率は1.25%のまま変わらず、円普通預金残高100万円以上なら0.25%上乗せされて最大1.5%になります。給与受取や口座振替のポイントは同じ数で続き、外貨積立や即時決済サービスなど一部のポイントは終わります。
デビットカードの還元率の新旧比較
V NEOBANKのデビットカードは、2026年10月までは利用額の1.5%分のVポイントが付く仕組みでした。2026年11月1日以降に売上確定データが届いた分から1.25%に下がり、鉄道や公共料金などがポイントの対象外として明記されました。NEOBANK CASHでは、こうした一部の取引にも0.3%分のポイントが付くようになります。
| 期間 | 基本の還元率 | 上乗せ | 鉄道・公共料金・税金・病院など |
|---|---|---|---|
| 2026年10月まで（Vポイント） | 1.5% | なし | 対象外とする記載なし |
| 2026年11月1日〜2027年2月28日（Vポイント） | 1.25% | なし | 対象外（0%） |
| 2027年3月1日から（NEOBANK CASHポイント） | 1.25% | 円普通預金残高100万円以上で+0.25% | 0.3% |
いずれの期間も、デビットカードを月間合計1,000円以上使うことが条件です。上乗せの判定に使う残高は、月末時点の円普通預金とSBIハイブリッド預金の合計で、上乗せが付くのは条件を満たした月の翌々月です。電子マネーやコード決済へのチャージは、2027年2月28日までは対象外と明記されています。NEOBANK CASHで0.3%の対象として挙げられているのは鉄道、公共料金、税金・社会保険料、病院・診療所、非営利団体への会費・寄付などで、チャージの扱いは発表資料からは読み取れません。
参照：ドコモSMTBネット銀行「【V NEOBANK】ポイントプログラムの改定について」（2026年7月31日）
デビットカード以外の取引ごとのポイントの新旧比較
デビットカード以外の取引も、多くはNEOBANK CASHで同じポイント数が続きます。他行からの1万円以上の振込は、1回10ポイントから20ポイントに引き上げられます。表の左は2026年11月1日から2027年2月28日までの取引、右は2027年3月1日以降の取引です。
| 取引 | 主な条件 | Vポイント（〜2027年2月28日） | NEOBANK CASHポイント（2027年3月1日〜） |
|---|---|---|---|
| 給与受取・年金受取 | いずれかが月1件以上 | 30ポイント | 30ポイント |
| 他行からの振込（給与・年金以外） | 1回1万円以上ごと、上限25件 | 10ポイント | 20ポイント |
| 口座振替（銀行引落） | 1件ごと | 5ポイント | 5ポイント |
| 外貨預金 | 月末残高合計300万円以上 | 50ポイント | 50ポイント |
| カードローン | 月末残高合計15万円以上かつ約定返済 | 20ポイント | 20ポイント |
| その他決済サービス | 月1件以上 | 5ポイント | 5ポイント |
| 公営競技への入金 | 即PAT・SPAT4・KEIRIN.JPへの合計2万円以上 | 5ポイント | 5ポイント |
| スポーツくじ購入 | 1口ごと | 1ポイント | 1ポイント |
| 外貨積立 | 月1万円以上積立 | 10ポイント | 終了 |
| 即時決済サービス | 1決済1万円以上（1日1回・月10回まで） | 20ポイント | 終了 |
| NEOBANK住宅ローン | 新規借入れ | 15,000〜120,000ポイント | 終了 |
他行からの振込のポイントは、2026年10月までは1回20ポイントでした。11月1日の改定で10ポイントに下がり、NEOBANK CASHで20ポイントに戻る形です。同じ11月1日の改定で、円普通預金の残高に応じて月50ポイントが付く特典は、ポイントが貯まるメニューから外れています。
NEOBANK CASHポイントの使い道とVポイントとの違い
NEOBANK CASHポイントは、500ポイント以上100ポイント単位で現金に交換できます。デビットカード（スマホデビットを含む）での支払いにも、1ポイント＝1円として使えます。
| 項目 | Vポイント（V NEOBANK） | NEOBANK CASHポイント |
|---|---|---|
| 銀行での使い道 | カードローンの返済、スポーツくじの購入 | 現金への交換、デビットカードでの支払い |
| 交換・利用の単位 | 1ポイント＝1円、1取引2万ポイントまで | 現金交換は500ポイント以上100ポイント単位、支払いは1ポイント＝1円 |
| 銀行の外での使い道 | Vポイントの提携先で利用できる | 発表資料に記載なし |
V NEOBANKでVポイントを使えたのは、カードローンの返済とスポーツくじの購入の2つでした。NEOBANK CASHポイントは、使い道を特定の店やサービスに限らず、現金にもできる点がVポイントとの大きな違いです。ポイントの有効期限や、現金に交換するときの手数料は、10月30日の発表資料には書かれていません。
参照：V NEOBANK公式サイト（2026年11月時点）
関連記事：PayPayポイントコードとは？チャージ方法・有効期限とフリマ購入の禁止
V NEOBANKのATM・振込の無料回数は月2回へ
ATM利用手数料と他行宛振込手数料の無料回数は、2027年4月1日（木）から、それぞれ月5回から月2回に変わります。NEOBANK CASHの開始は3月29日ですが、無料回数の変更はこれより3日遅い4月1日からの適用です。
2027年3月29日から31日までは、NEOBANK CASHに切り替わった後も無料回数は月5回のままです。無料回数を超えた分にかかる手数料について、今回の発表で変更は示されていません。V NEOBANKの公式サイトに載っている現在の手数料は次のとおりです。
| 手数料 | 2027年3月31日まで | 2027年4月1日から | 無料回数を超えた分（現在） |
|---|---|---|---|
| ATM利用手数料（入金・出金の合計） | 月5回まで無料 | 月2回まで無料 | 1回110円（税込） |
| 他行宛振込手数料 | 月5回まで無料 | 月2回まで無料 | 1回77円（税込） |
| ドコモSMTBネット銀行・三井住友信託銀行の口座あての振込 | 回数の制限なく無料（現在の案内） | 無料 | |
ATMは入金と出金の回数を合わせて数えます。V NEOBANKはキャッシュカードを発行しておらず、セブン銀行やローソン銀行のATMで、アプリを使って入出金する仕組みです。
V NEOBANKの公式サイトでは、無料回数はランクの条件なしに一律で月5回と案内されています。NEOBANK CASHの月2回について、預金残高などのランクに応じて回数が増える仕組みは、今回の発表資料には書かれていません。ドコモSMTBネット銀行の本体の口座にある「スマプロランク」のような段階制が入るかどうかは、現時点では分かっていない状況です。
関連記事：ファミマのゆうちょATMはいつまで？終了時期と手数料・代わりのATM
V NEOBANKで貯まっているVポイントはどうなる？
手元のVポイントは、V NEOBANKが終わった後も、Vポイントの提携先で引き続き使えます。使えなくなるのは、V NEOBANKの中でVポイントを貯めることと、カードローンの返済やスポーツくじの購入にVポイントを使うことです。
カードローン返済への充当やスポーツくじの購入にVポイントを使えるのは、2027年2月28日（日）までに完了した取引です。3月1日から3月28日までの取引では、Vポイントの代わりにNEOBANK CASHポイントが付きますが、この期間はポイントを使う取引はできません。
| 期間 | 付くポイント | 銀行でのポイント利用 |
|---|---|---|
| 2027年2月28日までの取引 | Vポイント | カードローン返済・スポーツくじに利用できる |
| 2027年3月1日〜3月28日の取引 | NEOBANK CASHポイント | 利用できない |
| 2027年3月29日以降 | NEOBANK CASHポイント | 現金への交換、デビットカードでの支払い |
デビットカードは、加盟店から届く「売上確定データ」の日付で、どちらのポイントになるかが決まります。2027年2月中に使った分でも、売上確定データが3月に届いた場合に付与されるのは、VポイントではなくNEOBANK CASHポイントです。V NEOBANKの公式サイトでは、Vポイントが付くのは2027年2月の取引分（3月中旬ごろ付与）が最後と案内されています。
なお、VポイントからNEOBANK CASHポイントへの移行や交換ができるかどうかは、発表資料には書かれていません。2つのポイントは別のものとして扱われ、手元のVポイントは提携先で使う前提で考えておくのが確実です。
V NEOBANKの利用者が今のうちにやっておきたいこと
口座の手続きは原則いりませんが、Vポイントの使い道と、4月からの無料回数に合わせたお金の動かし方は、2027年2月末までに見直しておくと安心です。
| いつまでに | やること | 理由 |
|---|---|---|
| 2027年2月28日まで | カードローン返済やスポーツくじにVポイントを使う予定があれば済ませる | 3月1日以降、銀行ではVポイントを使えない |
| 2027年2月中 | デビットカードのポイントがどちらで付くかを把握しておく | 2月の利用でも売上確定が3月ならNEOBANK CASHポイントになる |
| 2027年3月28日まで | Vポイントの残高と、V会員として使える提携先を確認する | V NEOBANK終了後もVポイント自体は提携先で使える |
| 2027年3月29日以降 | 給与の振込先や口座振替の届け出で、支店名の表記を確認する | 支店名がVポイント支店からイチョウ支店に変わる（支店番号・口座番号は同じ） |
| 2027年4月1日から | ATMでの入出金と他行宛振込の回数をまとめる | 無料回数がそれぞれ月2回になる |
勤務先や引き落とし先に支店名の変更を届け出る必要があるかどうかは、発表資料には書かれていません。支店番号と口座番号は同じなので、まずは公式サイトやアプリで今後出る案内を確かめるのが確実です。デビットカードをよく使う人は、円普通預金残高を100万円以上にすると還元率が1.5%になる点も、NEOBANK CASHでの使い方を考える材料になります。
月に何度もATMで現金を下ろしたり、他行へ振り込んだりする人は、4月以降に手数料がかかる回数が増えることになります。たとえば入金と出金を合わせて月5回ATMを使う人なら、2027年4月からは3回分、計330円（税込）の手数料がかかる計算です。回数を減らせない場合は、他の銀行と条件を比べてみるのも一つの方法です。
V NEOBANKから他のネット銀行へ移る場合の選択肢
NEOBANK CASHを使い続けずに他の銀行へ移る場合は、無料回数がランクや会員ステージで決まる銀行が多い点を押さえておくと比べやすくなります。ここでは、同じドコモSMTBネット銀行の本体の口座と、楽天銀行の公式の条件を並べます。
ドコモSMTBネット銀行の本体の口座（スマプロランク）
ドコモSMTBネット銀行の本体の口座は、「スマートプログラム」のランク（スマプロランク）に応じて無料回数が決まります。最も下のベーシックでも、ATMは月2回、他行宛振込は月1回が無料です。
| スマプロランク | 主な条件（円普通預金とSBIハイブリッド預金の残高合計など） | ATM無料回数 | 他行宛振込無料回数 |
|---|---|---|---|
| プラチナ | 1,000万円以上 | 月20回 | 月20回 |
| VIP | 500万円以上 | 月15回 | 月15回 |
| ゴールド | 100万円以上、または給与・年金などの受取と口座振替の2つを達成 | 月10回 | 月10回 |
| シルバー | 50万円以上、または上の2つのうち1つを達成 | 月5回 | 月5回 |
| ベーシック | 条件なし | 月2回 | 月1回 |
スマートプログラムの対象支店以外では、無料回数の特典が異なると案内されています。
参照：ドコモSMTBネット銀行「スマートプログラム」（2026年11月時点）
楽天銀行（ハッピープログラム）
楽天銀行は、ハッピープログラムの会員ステージに応じてATMと他行振込の無料回数が決まります。給与・賞与・年金を受け取ると、ステージにかかわらず翌月の他行振込が3回無料になります。
| 会員ステージ | 条件（預かり資産残高 または 取引件数） | ATM無料回数 | 他行振込無料回数 |
|---|---|---|---|
| スーパーVIP | 300万円以上 または 30件以上 | 月7回 | 月3回 |
| VIP | 100万円以上 または 20件以上 | 月5回 | 月3回 |
| プレミアム | 50万円以上 または 10件以上 | 月2回 | 月2回 |
| アドバンスト | 10万円以上 または 5件以上 | 月1回 | 月1回 |
| ベーシック | エントリーのみ | なし | なし |
ステージは毎月25日時点の残高と、前月26日から当月25日までの取引件数で判定され、翌月1日から適用されます。利用にはハッピープログラムへのエントリーが必要です。
参照：楽天銀行「ハッピープログラム」（2026年11月時点）
関連記事：auじぶん銀行の振込手数料はいくら？三菱UFJ銀行あて有料化と無料回数
よくある質問
V NEOBANKからNEOBANK CASHへの切り替えについて、利用者が気にしやすい点を、ドコモSMTBネット銀行の発表内容をもとにまとめました。
口座はそのまま2027年3月29日からNEOBANK CASHの口座として使えます。支店番号と口座番号は変わらず、口座の解約や新規開設の手続きは原則不要です。支店名はVポイント支店からイチョウ支店に変わります。
2027年2月28日（日）までの取引が最後です。3月1日以降の取引にはNEOBANK CASHポイントが付きます。デビットカードは売上確定データの到着日で決まるため、2月の利用でも3月に確定した分はNEOBANK CASHポイントになります。
消えずに、V NEOBANKの終了後もVポイントの提携先で使えます。ただし、カードローンの返済やスポーツくじの購入に使えるのは、2027年2月28日までに完了した取引に限られます。
月間合計1,000円以上の利用で1.25%です。円普通預金残高が100万円以上なら0.25%上乗せされ、最大1.5%になります。鉄道、公共料金、税金、病院などへの支払いは0.3%です。
2027年4月1日（木）からです。ATM利用手数料と他行宛振込手数料の無料回数が、それぞれ月5回から月2回になります。NEOBANK CASHが始まる3月29日から31日までは月5回のままです。
現金にできます。500ポイント以上100ポイント単位で交換でき、デビットカードでの支払いにも1ポイント＝1円として使えます。有効期限や交換の手数料は、2026年10月30日の発表資料には書かれていません。
まとめ
V NEOBANKからNEOBANK CASHへの切り替えは、ポイント、サービス名、手数料の順に段階的に進みます。要点は次のとおりです。
- V NEOBANKは2027年3月28日で終了し、3月29日からNEOBANK CASH（イチョウ支店）に変わる
- 支店番号・口座番号は変わらず、口座の解約や新規開設は原則不要
- 銀行取引でのVポイントの付与・利用は2027年2月28日の取引まで
- 手元のVポイントは、終了後もVポイントの提携先で使える
- NEOBANK CASHのデビット還元率は1.25%、円普通預金残高100万円以上で最大1.5%
- NEOBANK CASHポイントは500ポイント以上100ポイント単位で現金に交換できる
- ATM・他行宛振込の無料回数は2027年4月1日から月5回が月2回に
- 外貨積立・即時決済サービス・住宅ローンのポイントは終了し、他行からの振込は1回20ポイントに