The Company Journal 編集部 ケンタッキーフライドチキン（KFC）の公式アプリは2026年11月11日（水）に全面リニューアルされ、同じ日に「チキンマイレージプログラム」に代わる新しいポイント制度「KFCリワード」が始まりました。これまでのチキンマイルは引き継がれず、KFCポイントは0ポイントからのスタートです。ポイントの付与率は会員ステージに応じて0.5〜2.5％で、有効期限は付与日から6カ月、使い道はクーポンとの交換に限られます。
リニューアルを記念した「ウェルカムキャンペーン」では、2026年12月18日（金）までにアプリへのログインなどのミッションを達成すると最大50ポイントがもらえます。この記事では、日本KFCの発表とKFCリワードの公式ページに載っている内容だけを使い、アプリの変更点、チキンマイルの扱い、ポイントの貯め方と使い方を整理します。
この記事でわかること
- ケンタッキーのアプリが11月11日から何が変わったか
- チキンマイレージでためたマイルと会員ステージの扱い
- KFCリワードでポイントが貯まる注文・貯まらない注文
- 会員ステージ別のポイント付与率と、交換できるクーポンの例
- ウェルカムキャンペーンの4つのミッションと、今やっておきたいこと
ケンタッキーのアプリは何が変わった？11月11日からの変更点
ケンタッキーの公式アプリは、2026年11月11日にデザインと注文の流れが新しくなり、ポイント制度も「KFCリワード」に切り替わりました。変わった点は、大きく分けて注文のしかたとポイントの2つです。
日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社（日本KFC）が発表したリニューアルの内容を、項目ごとにまとめると次のとおりです。
| 項目 | 11月11日からの内容 |
|---|---|
| デザイン・注文の流れ | 直感的に操作でき、少ないステップで注文できるように刷新 |
| 受け取り方法 | お持ち帰り・イートイン・ドライブスルーから選べる |
| 店内での注文 | 店舗の席からアプリで注文でき、カウンターの列に並ばずに受け取れる |
| 準備完了の通知 | 注文した商品の準備ができるとプッシュ通知で知らせる |
| ポイント制度 | 「チキンマイレージプログラム」から「KFCリワード」へ移行 |
| 記念キャンペーン | 「ウェルカムキャンペーン」でミッション達成により最大50ポイント |
アプリ注文は席から注文して通知で受け取る形に
新しいアプリでは、注文から受け取りまでの流れが変わりました。店舗の席に座ったままアプリで注文でき、商品の準備ができるとプッシュ通知で知らせてもらえます。カウンターの前で待たずに済むため、混んでいる時間帯でも席で過ごしながら受け取りを待てます。
受け取り方法はお持ち帰り、イートイン、ドライブスルーから選べます。通知を受け取るには、スマートフォンの設定でKFC公式アプリのプッシュ通知を許可しておく必要があります。プッシュ通知の設定はウェルカムキャンペーンのミッションにも含まれているため、早めにオンにしておくとよいでしょう。
ポイント制度はチキンマイレージからKFCリワードへ
もう一つの大きな変更が、ポイント制度の切り替えです。これまでの「チキンマイレージプログラム」は「KFCリワード」へ移行し、貯めたポイントはクーポンと交換する仕組みになりました。会員ステージが上がるほどポイント付与率が高くなり、交換できるクーポンの種類も広がります。
KFCリワードは、KFC公式アプリかKFC公式Webサイトで会員登録またはログインすれば、そのまま参加できます。KFCリワードのための別の登録は必要ありません。
参照：日本ケンタッキー・フライド・チキン「11月11日(水)から、KFC公式アプリを全面リニューアル」（2026年11月11日）
チキンマイレージのマイルはどうなる？KFCリワードへの移行
チキンマイレージでためていたチキンマイルは、KFCリワードには引き継がれません。チキンマイルは2026年11月10日で終わり、KFCリワードは全員が0ポイントからのスタートです。
一方で、これまでの利用実績がすべてなくなるわけではありません。KFCリワード開始時の会員ステージは、過去12カ月間の累計購入金額に応じて判定されます。チキンマイレージの時期によく利用していた人は、0ポイントからでも高めのステージで始まる可能性があります。
| 項目 | 移行後の扱い |
|---|---|
| チキンマイル | 2026年11月10日で終了。KFCリワードへは引き継がれない |
| KFCポイントの残高 | 0ポイントからスタート |
| 開始時の会員ステージ | 過去12カ月間の累計購入金額に応じて判定 |
| KFCリワードへの登録 | 不要（アプリか公式Webサイトでログインすれば参加） |
アプリを開いてチキンマイルが見当たらない場合も、制度変更によるもので不具合ではありません。日本KFCのよくある質問でも、制度変更に伴いチキンマイルは引き継がれないと案内されています。
参照：ケンタッキーフライドチキン よくあるご質問「ためていたチキンマイルがなくなりました」（2026年11月時点）
関連記事：コンフォートメンバーズ終了はいつ？東急ホテルズのポイント期限と提携カード
KFCリワードのポイントの貯め方と対象になる注文
KFCポイントは、店舗での購入、アプリのモバイルオーダー、KFCデリバリーで貯まります。店舗では会計時に会員証の提示が必要で、Uber Eatsなどの配達代行サービスからの注文は対象外です。
ポイントが貯まる注文と貯まらない注文を分けると、次のようになります。
| 注文のしかた | KFCポイント | 条件・注意点 |
|---|---|---|
| 店舗での購入（来店） | 対象 | 会計時に会員証の提示が必須 |
| KFC公式アプリのモバイルオーダー | 対象 | アプリから注文すれば貯まる |
| KFCデリバリー | 対象 | 配送料はポイント計算の対象外 |
| Uber Eatsなどの配達代行 | 対象外 | KFCデリバリー以外の配達サービスは含まれない |
| 競技場・競馬場・テーマパーク・一部店舗 | 会員証を使えない | イベントや店舗外の催事販売でも使えない場合がある |
ポイントは1回の会計ごとの購入金額をもとに計算され、1ポイントに満たない端数は切り捨てになります。ポイントが付くのは購入から3日以内で、その場ですぐ残高に反映されるとは限りません。3日たっても付与されない場合は、お客さま窓口への問い合わせが案内されています。キャンペーンなどにより、通常より多くのポイントが加算される場合もあります。
参照：ケンタッキーフライドチキン公式サイト「KFCリワード」（2026年11月時点）
会員ステージ別のポイント付与率
KFCリワードの会員ステージは、レギュラー、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナの5段階です。付与率はレギュラー会員の0.5％から、プラチナ会員の2.5％まで段階的に上がります。
| 会員ステージ | ポイント付与率 | 1ポイントの目安 | 使えるクーポン |
|---|---|---|---|
| レギュラー | 0.5％ | 200円で1pt | レギュラークーポン |
| ブロンズ | 1％ | 100円で1pt | レギュラー会員向けに加え、ブロンズ会員限定クーポン |
| シルバー | 1.5％ | 67円で1pt | レギュラー〜ブロンズ会員向けに加え、シルバー会員限定クーポン |
| ゴールド | 2％ | 50円で1pt | レギュラー〜シルバー会員向けに加え、ゴールド会員限定クーポン |
| プラチナ | 2.5％ | 40円で1pt | レギュラー〜ゴールド会員向けに加え、プラチナ会員限定クーポン |
会員ステージは、直近12カ月間の累計購入金額に応じて自動で判定されます。対象になるのは、店頭で会員証を提示したお会計と、モバイルオーダーのお会計です。各ステージに上がるために必要な購入金額は、KFCリワードの公式ページや発表資料には載っていません。
ステージが下がるタイミングと1カ月の据え置き
会員ステージは一度上がれば固定されるわけではありません。12カ月の参照期間を過ぎた購入実績は累計から外れるため、利用が減るとステージが下がる場合があります。ただし、ステージが上がった日から1カ月間は、ステージが下がらない仕組みになっています。
1回の会計で貯まるポイントを、付与率から計算すると次のとおりです。実際には1会計ごとに端数が切り捨てられ、キャンペーンによる加算がある場合は増えます。
| 1回の会計額 | レギュラー（0.5％） | ブロンズ（1％） | シルバー（1.5％） | ゴールド（2％） | プラチナ（2.5％） |
|---|---|---|---|---|---|
| 1,000円 | 5pt | 10pt | 15pt | 20pt | 25pt |
| 2,000円 | 10pt | 20pt | 30pt | 40pt | 50pt |
| 3,000円 | 15pt | 30pt | 45pt | 60pt | 75pt |
端数は会計ごとに切り捨てられるため、少額の会計を何回かに分けるより、まとめて注文したほうがポイントの取りこぼしは少なくなります。
KFCポイントの使い方と有効期限
KFCポイントの使い道は、クーポンとの交換だけです。会計の支払いにポイントを直接充てることはできず、有効期限は付与日から6カ月です。
交換できるクーポンの例
KFCリワードの公式ページでは、ポイントと交換できるクーポンの例として次の6つが紹介されています。オリジナルチキン1ピースが無料になるクーポンのように、割引率の大きいものもあります。
| クーポンの例 | 通常の価格 | クーポン利用時 | 割引率 |
|---|---|---|---|
| オリジナルチキン | 330円 | 無料 | 100％OFF |
| ビスケット | 290円 | 140円 | 50％OFF |
| ドリンクL | 340円 | 170円 | 50％OFF |
| オリジナルチキンバーガー | 490円 | 400円 | 20％OFF |
| 9ピースバーレル | 2,970円 | 2,470円 | 16％OFF |
| クリスピー1ピース | 290円 | 250円 | 14％OFF |
公式ページのクーポンはイメージとされており、内容は予告なく変わる場合があります。それぞれのクーポンに交換するのに何ポイント必要かは、公式ページと発表資料には書かれていません。必要ポイント数は、アプリのリワードの画面で確認してください。
有効期限は付与日から6カ月
KFCポイントの有効期限は、ポイントが付与された日から6カ月で、期限を過ぎたポイントは失効します。ポイントはいつでもクーポンに交換できるため、たまに利用する人は期限が切れる前に交換しておくと無駄になりません。使ったポイントは、所持ポイントから差し引かれます。
ポイント交換とは別に、誕生日や登録した記念日に合わせて届くアニバーサリークーポンと、新規会員登録でもらえる会員登録サンクスクーポンも用意されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 使い道 | クーポンとの交換のみ |
| 有効期限 | ポイント付与日から6カ月 |
| 期限切れ | 失効する |
| 交換のタイミング | いつでも交換できる |
| ポイント以外の特典 | アニバーサリークーポン、会員登録サンクスクーポン |
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Vポイント・楽天ポイント・Pontaポイントとの連携
KFCリワードは、Vポイント、楽天ポイント、Pontaポイントのうち1つとID連携でき、KFCポイントと一緒に貯められます。連携できるのは3つのうち1つだけで、複数を同時に連携することはできません。
他社ポイントサービスとの併用は可能ですが、ID連携できるのはいずれか1つに限られます。マイページの連携情報が反映されるまで時間がかかる場合があり、ポイントは注文した日ではなく商品を受け取った日以降に付きます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 連携できるポイント | Vポイント、楽天ポイント、Pontaポイント |
| 連携できる数 | いずれか1つ（併用不可） |
| 付与のタイミング | 商品受取日以降 |
| 注意点 | 店舗によっては、ID連携をしていてもポイント付与・利用の対象外になることがある |
どのポイントを選ぶかは、ふだん一番よく使うポイントに合わせるのが分かりやすい方法です。他社ポイントサービスとの連携はウェルカムキャンペーンのミッションにもなっており、キャンペーン期間中に連携を解除すると、ミッションのポイントが付かない場合があります。
関連記事：PayPayポイントコードとは？チャージ方法・有効期限とフリマ購入の禁止
ウェルカムキャンペーンで最大50ポイントをもらう方法
ウェルカムキャンペーンは、2026年12月18日（金）までに4つのミッションを達成すると、合計で最大50ポイントがもらえるキャンペーンです。一番大きいのはアプリへのログインで、それだけで30ポイントが付きます。
| ミッション | もらえるポイント | 注意点 |
|---|---|---|
| KFC公式アプリへのログイン | 30ポイント | 1人1回まで |
| クリスマス予約サイトからの予約 | 10ポイント | 店頭での予約は対象外 |
| プッシュ通知機能の設定 | 5ポイント | 期間中にOFFにすると対象外になる場合がある |
| 他社ポイントサービスとの連携 | 5ポイント | 期間中に連携を解除すると対象外になる場合がある |
| 合計 | 最大50ポイント | 各ミッションは1人1回限り |
ミッションのポイントは、達成から3日以内に付与されます。クリスマス予約のミッションは、キャンペーン期間中にクリスマス予約サイトで予約を済ませた人が対象で、店頭での予約は含まれません。このミッションのポイントは予約した翌日以降3日以内に付き、クリスマス商品の購入分のポイントは商品を受け取った日以降に付与されます。
キャンペーンの期間は2026年12月18日（金）までと発表されています。あわせて、実施期間についてはKFC公式アプリなどで後日知らせるとも書かれているため、最新の案内はアプリで確認してください。
ケンタッキーのアプリで今やっておきたいこと
チキンマイルが引き継がれない以上、まずはアプリにログインして新しいKFCリワードの状態を確かめるのが先決です。ログインだけでウェルカムキャンペーンの30ポイントが付くため、ふだんアプリを使っていない人も一度は開いておく価値があります。
| やること | 理由 |
|---|---|
| KFC公式アプリにログインする | KFCリワードへの参加とウェルカムキャンペーンの30ポイント |
| 会員ステージを確認する | 過去12カ月の購入金額で開始時のステージが決まっている |
| プッシュ通知をONにする | 商品の準備完了通知と、ミッションの5ポイント |
| 他社ポイントを1つ連携する | Vポイント・楽天ポイント・Pontaポイントも貯まり、ミッションの5ポイント |
| 店頭では会員証を提示する | 提示しないと店舗での購入にポイントが付かない |
| ポイントの有効期限を確認する | 付与日から6カ月で失効する |
クリスマスに予約サイトで注文する予定がある人は、予約を済ませるとミッションの10ポイントも加算されます。ただし、10ポイントのためだけに予約を急ぐ必要はなく、ほかの3つのミッションだけでも40ポイントになります。
よくある質問
ケンタッキーのアプリとKFCリワードについて、検索でよく調べられている疑問に、日本KFCの公式情報をもとにお答えします。
移行できません。チキンマイルは2026年11月10日で終了し、KFCリワードは0ポイントからのスタートです。開始時の会員ステージは、過去12カ月間の累計購入金額に応じて判定されます。
別の登録は必要ありません。KFC公式アプリかKFC公式Webサイトで会員登録またはログインすれば、そのままKFCリワードに参加できます。
貯まりません。対象は来店での購入、モバイルオーダー、KFCデリバリーで、Uber Eatsなどの配達代行は対象外です。KFCデリバリーでも配送料はポイント計算に含まれません。
ポイントが付与された日から6カ月です。期限を過ぎたポイントは失効するため、期限が近いポイントは早めにクーポンと交換しておきましょう。
支払いには使えず、クーポンとの交換にのみ使えます。交換できるクーポンには、オリジナルチキン1ピース無料やオリジナルチキンバーガー20％OFFなどがあります。
両方は連携できません。ID連携できるのはVポイント、楽天ポイント、Pontaポイントのいずれか1つです。
まとめ
ケンタッキーの公式アプリは、注文のしかたとポイント制度の両方が新しくなりました。要点は次のとおりです。
- KFC公式アプリは2026年11月11日に全面リニューアルし、席からの注文と準備完了の通知に対応
- チキンマイレージはKFCリワードへ移行し、チキンマイルは引き継がれず0ポイントから開始
- 開始時の会員ステージは過去12カ月間の累計購入金額で判定
- ポイントは来店購入・モバイルオーダー・KFCデリバリーで貯まり、Uber Eatsなどは対象外
- 付与率はレギュラー0.5％からプラチナ2.5％までの5段階
- ポイントはクーポン交換のみに使え、有効期限は付与日から6カ月
- Vポイント・楽天ポイント・Pontaポイントのうち1つとID連携できる
- ウェルカムキャンペーンは2026年12月18日までで、ミッション達成により最大50ポイント